C'est à New York, dans le quartier de Brooklyn, que Norah Jones est née le 30 mars 1979, mais c'est à Dallas qu'elle a grandi. Sa maman, fan de jazz, lui transmet l'amour de cette musique. Son père est le musicien Ravi Shankar.
Elle se consacre au jazz dès la fin de ses études, se spécialisant dans le piano. C'est ainsi qu'elle intègre le lycée de Booker T. Washington, section "arts de la scène et arts visuels". Elle y remporte le prix de musique étudiant, celui de la meilleure chanteuse jazz et celui de la meilleure composition en 1996 !
Le second album de la miss, Feels Like Home, sort en février 2004. Elle en compose la moitié des titres tout en y insérant des tonalités bluesy et country. Elle invite notamment la chanteuse Dolly Parton.
Le dvd "Norah Jones And The Handsome Band: Live In 2004" sort fin 2004. Il est enregistré à Nashville au coeur de l'été. En librairie, c'est une très belle biographie ("Norah Jones") qui est dans les bacs. Elle est signée Leslie Gallagher, richement illustrée et traduite en français.